Location
Адрес офиса и пункта выдачи заказов: г. Орел, Московское шоссе, д. 137, к. 14
Оплата и доставка

Оплата и доставка

Способы оплаты

Оплата заказа в Интернет-магазине «Мир дерева» осуществляется следующими способами:
  • Наличными водителю (в случае доставки заказа на вашу территорию службой «Мир дерева»);
  • Картой или наличными в пункте выдачи заказа (при самовывозе).

Формирование и выполнение заказа

Срок выполнения заказа для товаров в наличии обычно составляет 1 сутки (и не более 3 суток). Срок исполнения заказа для товаров на заказ согласовывается индивидуально с консультантом Интернет-магазина «Мир дерева».

Хранение заказа

Резервирование и хранение вашего заказа на складе Интернет-магазина осуществляется бесплатно в течение 3 рабочих дней. По истечении этого срока заказ может быть расформирован и продан.

Если заказ оплачен, но вам не удобно забрать груз в течение бесплатного срока хранения, мы будем держать его для вас столько, сколько потребуется. По истечении бесплатного срока хранения (3 рабочих дней) стоимость хранения груза составляет 0,01% от стоимости заказа за каждый день хранения.

Самовывоз

Условия бесплатной доставки

Доставка по городу Орлу осуществляется бесплатно при сумме заказа от 10 000 руб. (доставка за пределами города оплачивается свыше). Оплата заказа и доставки курьеру производится возле автомобиля до начала разгрузки товара.

Бесплатная доставка заказанного вами товара осуществляется в течение трех дней после заказа. Время доставки согласовывается с консультантом нашего Интернет-магазина в момент оформления заказа.

В бесплатную доставку не включены следующие позиции:

  • OSB, древесно-стружечные плиты (фанера, МДФ, ДВП, ДСП);
  • Цементно-стружечные плиты (ЦСП), шифер;
  • Гипсокартон, гипсоволокно;
  • Доски обрезные;
  • Смеси: цемент, штукатурка и т. д.;
  • Поликарбонат;
  • Утеплитель (свыше 10 упаковок);
  • Товары длиной свыше трех метров.

Тарифы платной доставки*

Газель (до 1,5 тонн) по городу от 400 руб. (цена может варьировать от 400 руб. до 1000 руб., в зависимости от удаленности указанного вами адреса от нашего склада. Подробнее вы сможете узнать у консультанта нашего Интернет-магазина.).

За пределами города: 25 руб. / км.

Правила бесплатной и платной доставки

В случае форс-мажорных обстоятельств (поломка автомобиля и т. п.) доставка может быть перенесена на следующий день или другое время (отличное от договоренного).

Доставка заказа производится для частных лиц только до подъезда многоквартирного дома или до границы участка при частном домовладении, если дорога позволяет безопасный подъезд и соответствует ПДД. Для торгующих и строительных организаций доставка производится до склада или стройплощадки при безопасном подъезде или до точки безопасного проезда в соответствии с ПДД.

Время ожидания покупателя курьером составляет 15 минут. По истечении этого времени на контактный номер телефона покупателя будет произведен звонок. Если вы не ответили на предварительный звонок, не получив заказ в оговоренное время, повторная доставка оплачивается отдельно. Покупатель может заказать повторную доставку. Повторная доставка оплачивается дополнительно в соответствии с тарифом.

Услуга доставки не включает в себя разгрузку товара и подъем на этаж. Доставка товара за пределы города Орла и Орловской области осуществляется по 100% предоплате за товар.

*Цены представлены для клиентов Интернет-магазина «Мир дерева». Настоящие правила не являются публичной офертой.